На территорию въехал микроавтобус Форд, который когда-то, видимо, был белого цвета. Очевидно, это было давно, поэтому теперь Форд в ржавых пятнах, вмятинах от мелких аварий, стекла - в трещинах и облупившейся тонировочной пленке. Из этой чудо-машины бомжеватого вида водитель и его помощник стали выгружать традиционный скарб для мероприятий: вазы, корзины, фрукты и цветы и пр. Я подозреваю, что это были представители ивентингового агентства, но чудовищно и то, что многие PR-агентства не уделяют должного внимания внешнему виду работников бэк-офиса, автопарка и пр. Уже с первой минуты впечатление не то.
Особенно эта разница очевидна, если на этапе завоевания клиента к нему ходили люди в красивых костюмах и ролексах, а потом вдруг появляется какой-то странный стафф и вообще все непонятное.

Ну вот например, безопасность дорожного движения, здоровое питание (сейчас правда каждый тянет одеяло на себя) и т.д.

Почему мне это нравится?

Я знаю, что это неправильно, но мой опыт последнего времени демонстрирует, что к потенциальным проектам многие относятся “спустя рукава”, а я этого допустить не могу.

Рано или поздно приходится подключать к работе с клиентом другие департаменты: оформлять финансовые документы, запускать в работу проект и т.д. И вот тут - нож в спину.

С проблемой можно столкнуться на каждом шагу: то у менеджера проекта на период передачи в работу нового клиента выпадает командировка, о которой, конечно же, невозможно было предупредить заранее; то финансовый департамент не может выделить время на формирование документов, внесение необходимых данных, постановку печати и пр.; то руководству некогда принять стратегическое решение.

Чем больше я работаю, тем больше убеждаюсь в этом. В подкастах от “Билайна”, которые публикует Sostav.ru, уже была тема про соотношение мужчин и женщин в нашей профессии. Одной из причин преобладания женщин в нашем бизнесе автор назвал бОльшую коммуникабельность. Может быть, но спорно, ибо коммуникабельность в высшей степени требуется, например, в работе со СМИ, и мужчин в этом сегменте немало.

Но беда консультанта в том, что он зачастую человек извне, у которого есть максимум месяц на то, чтобы вникнуть в бизнес клиента, сопоставить его со своим опытом, помониторить сектор и выдать стратегию на гора. В моей практике часть времени еще меньше.

Иногда у клиента есть свое видение, которое по каким-то причинам может противоречить логике и даже здравому смыслу в целом.

Мало - не мало, но за год новых 6 новых компаний присоединились к нам, да к этому еще новые подразделения текущих клиентов доверили управление соими коммуникациями - еще плюс 10. И это составляет от общего числа тендеров, в которых мы приняли участие - 47%.

Это все, безусловно, хорошо. Но сидение в одной нише уже не дает необходимой энергии для роста компании, выход в новые сегменты представляется непривлекательным, если речь идет не о крупных международных игроках, чья деятельность так или иначе касается нашей экспертизы.

Сегодня сдавала машинув сервис и пока ждала наблюдала, как разгружается, видимо, агентство для проведения мероприятия в Тойота-центре, где я обслуживаюсь.

На территорию въехал микроавтобус Форд, который когда-то, видимо, был белого цвета. Очевидно, это было давно, поэтому теперь Форд в ржавых пятнах, вмятинах от мелких аварий, стекла - в трещинах и облупившейся тонировочной пленке. Из этой чудо-машины бомжеватого вида водитель и его помощник стали выгружать традиционный скарб для мероприятий: вазы, корзины, фрукты и цветы и пр.

Почему мне это нравится?

Если компании оъединяются в консорциум для продвижения чего-либо, то часто они объединяют и бюджеты.
Работа с идеей в плане media relations несет гораздо больше возможностей: когда журналистам особенно потребительской прессы не надо писать о бренде и при этом им предлагается интересная фактура, выхлоп гораздо больше.
Когда развивается идея - закладывается основа для развития коммуникаций отдельных компаний и брендов в этом поле.

Вдруг неожиданно, просматривая отчет о рассылке, я поняла, что главное слово в нашей работе - “интересно”. Интересным должно быть предложение Агентства Компании, интересным должны быть возможности компании, Компания должна быть интересна СМИ, а журналисты должны быть интересны Компании. Все участники процесса связаны одним - интересом, но этот интерес, порой, бывает разным. И вот тут наступает тот самый момент, когда как в долгой семейной жизни надо сделать один интерес общим, да так, чтобы всем не перестало быть интересно. Каламбур? Отчасти, но на самом деле все так и есть.